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Ya sea que desee externalizar las pantallas, el software, la instalación y el contenido o prefiera ofrecerlo usted mismos a su cliente, tenemos todo lo que necesita para descargarlo y / o apoyarle por completo..

Dependiendo del nivel de enfoque de señalización digital para su empresa, tenemos varias opciones para elejir: FÁCIL, STANDARD, PREMIUM: Desde un soporte completo hasta totalmente independiente.




Soporte


Formación de soporte

Capacitación fácil y de bajo umbral para que pueda empezar a trabajar rápidamente y a reclutar clientes. Le guiaremos por el CMS por teléfono en aproximadamente una hora para garantizar que comprende todos los entresijos. ¡Después de eso debería poder hacerlo usted mismo! Sin embargo, si hay algo de lo que no está seguro o no comprende del todo, no hay problema, simplemente contáctenos de nuevo y estaremos encantados de analizarlo juntos


Autoayuda

Las respuestas a la mayoría de preguntas se pueden encontrar en nuestra base de conocimiento en línea, incluidas las respuestas a las preguntas más frecuentes, además de manuales fáciles de seguir y videos instructivos. Ver http://support.cms-ds.com.


Centro de servicios

Si no encuentra una solución en la documentación existente, puede comunicarse con nuestro Centro de servicios. Le ayudaremos a encontrar una solución al problema que pueda compartir con sus clientes.


Lanzamientos y actualizaciones de software

Los socios reciben boletines mensuales en los que informamos sobre las últimas actualizaciones de software y funciones.


¡Pongamos nuestra colaboración en marcha!

Tenemos una gran cantidad de sorpresas para usted, ¡incluido un paquete promocional y otros incentivos!

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